A estratégia de inbound marketing basicamente se transformou no marketing digital de hoje.
Com a enxurrada de informações sobre o que é e como fazer, muitas vezes, acaba passando despercebido alguns detalhes.
Como insistimos em falar no blog, o inbound marketing é uma soma de pequenas coisas, e se você acaba deixando uma delas pra trás ou fazendo de um jeito qualquer, é melhor esquecer porque não vai ter os resultados que espera.
Separei os erros mais comuns de estratégias de Inbound Marketing para você mudar ou otimizar agora mesmo.
Neste artigo você verá:
- Estratégia de Inbound Marketing e principais erros
- 1) Não estudar a persona da empresa
- 2) Não fazer um planejamento adequado
- 3) Ficar totalmente dependente das tecnologias
- 4) Achar que suas vendas começarão a aumentar imediatamente
- 5) Não produzir conteúdo relevante
- 6) Não possuir uma rotina de análise e desempenho
- 7) Não melhorar o processo de vendas dentro da empresa
- 8) Não utilizar redes sociais como canais de distribuição
- 9) Ignorar estratégias de SEO
- 10) Não segmentar seus leads
- 11) Achar que frequência de publicação é um mero detalhe
- 12) Não utilizar um CRM de vendas
- 13) Achar que vai conseguir fazer tudo sozinho
Estratégia de Inbound Marketing e principais erros
1) Não estudar a persona da empresa
Antes de apontar qualquer erro do seu Inbound Marketing, precisamos falar sobre personas.
Até porque não adianta começar a estratégia sem antes estudar a fundo quem é o seu verdadeiro público.
Se você quer impactar o seu consumidor, é dever saber quem é ele e como se comporta.
Além disso, é preciso saber do que ele gosta, o que ele consome, quais os meios de comunicação que ele utiliza, quais são seus principais desafios e objetivos e ter em mente como sua empresa poderá ajudar a solucionar esses desafios.
2) Não fazer um planejamento adequado
Um erro que pode parecer estranho, mas ainda é bem comum.
Estou falando do planejamento do Inbound Marketing.
Ele, assim como as personas, é crucial para desenvolver a estratégia da maneira correta e saber quais são as metas e objetivos da sua empresa.
Alguns exemplos de objetivos:
- Conquistar mais visitantes;
- Geração de leads;
- Nutrição de leads,
- Fidelização de clientes.
Tendo esses objetivos claros é mais fácil identificar o que fazer e como fazer para chegar nas metas.
Uma dica para ter um maior controle, é importante definir um objetivo geral para atingir até o final do projeto e pequenas metas mês a mês.
3) Ficar totalmente dependente das tecnologias
É claro que é importante conseguir automatizar o Inbound Marketing, pois assim o seu tempo é otimizado e sua produtividade e desempenho aumentarão.
Porém é impossível ficar totalmente dependente desses softwares e tecnologias.
É impossível ter o resultado esperado se o seu planejamento e ações de inbound marketing não estiverem corretos.
Sem planejamento não existe resultado!Não existe ferramenta milagrosa, já que elas existem apenas para executar as suas estratégias.
Se não existir um planejamento bem elaborado e consistente, a sua estratégia não conseguirá atingir os objetivos.
4) Achar que suas vendas começarão a aumentar imediatamente
É aquela velha história.
Se você começou o inbound marketing recentemente e acha que conseguirá ter resultados imediatos, pode esquecer.
Existem diversos cases de sucesso pela internet: já é provado que o inbound marketing traz resultados de verdade.
Porém, para começar a ver os resultados surgindo é preciso aguardar alguns meses, pois isso dizemos que o inbound marketing é uma estratégia de longo prazo.
5) Não produzir conteúdo relevante
O combustível de uma estratégia de inbound marketing é o marketing de conteúdo.
Conteúdo é coisa séria e é preciso planejar cada um deles antes da publicação.
Empresas que adotam Marketing de Conteúdo geram cerca de 4x mais visitas no site. (Content Trends, 2016)
Saber também qual persona atinge, onde vai ser distribuído e qual o formato é uma coisa a ser questionada antes.
O conteúdo precisa ser relevante e, para isso, é preciso de um estudo de keywords para que a estratégia de SEO seja bem aplicada.
6) Não possuir uma rotina de análise e desempenho
Assim como qualquer campanha de marketing é preciso ter uma rotina de análise de campanha para saber se está atingindo o objetivo e dando o resultado esperado.
No inbound marketing não poderia ser diferente.
É preciso analisar cada passo e etapa da estratégia, tornando isso um hábito.
A vantagem do marketing digital é que você consegue metrificar todos os dados, além de conseguir alterar detalhes nas campanhas no meio delas.
7) Não melhorar o processo de vendas dentro da empresa
Não é possível achar que o inbound marketing está ligado apenas ao marketing.
É importante ter a consciência de que o processo de vendas também está incluso na estratégia.
É preciso treinar a sua equipe de vendas para que ela esteja pronta para vender com essa metodologia.
Os times de marketing e vendas precisam estar alinhadosO fator principal que o departamento de vendas precisa entender é que eles precisam trabalhar em conjunto e parceria com o setor de marketing.
A boa comunicação é essencial.
8) Não utilizar redes sociais como canais de distribuição
Um erro simples que pode passar despercebido, mas que é importantíssimo.
As redes sociais, no inbound marketing, são canais de distribuição de conteúdo.
Você precisa encará-las assim.
Não perca seu tempo publicando nas redes sociais que suas personas não se encontram ou que nunca dão resultados.
Compartilhe os links do seu blog e planeje o conteúdo antes de postar.
9) Ignorar estratégias de SEO
Como já falamos, na maioria dos casos, quando se faz inbound marketing é preciso fazer marketing de conteúdo.
Se fizer marketing de conteúdo é preciso saber sobre as estratégias de SEO.
Não ignore o SEO.
Estipule um tempo para pesquisar keywords e analisar como está os seus conteúdos no ranking do Google.
10) Não segmentar seus leads
A segmentação de leads também não pode passar em branco.
Para que suas campanhas de email marketing deem resultados é preciso saber segmentar e qualificar a sua base de leads.
Assim, cada lead receberá conteúdos de acordo com o seu interesse.
É isso que acontece quando você dispara emails sem segmentação.Existem ferramentas, como a RD Station, que tem a opção de lead scoring que utilizará este recurso de forma bem fácil.
Só assim você terá um número de SQLs relevantes.
11) Achar que frequência de publicação é um mero detalhe
Não adianta fazer marketing de conteúdo se você postar um artigo a cada mês.
Para que você consiga ter os resultados esperados é preciso ter uma frequência de publicações adequada.
Não precisa postar artigos todos os dias, mas ter uma frequência é importante. Por exemplo: postar um artigo por semana, um infográfico a cada duas semanas, um vídeo por semana, etc.
É crucial ter um planejamento bem definido de gestão de conteúdo.
12) Não utilizar um CRM de vendas
O CRM de vendas é importante para o processo marketing X vendas.
Com ele, a sua equipe fique totalmente integrada e mais fácil de se comunicar.
É difícil estabelecer um bom resultado caso você não consiga utilizar algo que organize os processos e etapas.
13) Achar que vai conseguir fazer tudo sozinho
Não queira abraçar o mundo.
Quando você acha que consegue abraçar o mundo e acha que dá conta de atender tudo algo vai ficar pra trás.
Se você não tem uma equipe de marketing para o inbound marketing ou até mesmo o seu time já está cheio de tarefas para realizar, é melhor pensar em terceirizar os serviços de inbound marketing.
Aprofundamos este assunto no artigo “Vale a pena contratar uma agência de inbound marketing?” onde você pode esclarecer algumas dúvidas.
Agora que já sabe quais são os maiores erros de inbound marketing, chegou a hora de fazer alguma coisa.
Coloque na sua rotina de trabalho as melhorias que devem ser aplicadas e mãos na massa!
Especialista em CRO, ADs, Copywriting e Estratégias de Conversão
Sou certificado pelo Conversion Optimization Minidegree Program da CXL Institute para aplicar as metodologias e processos necessários para obter as maiores vitórias com marketing digital aplicando métodos científicos de UX, Copywriting e Testes A/B. Empresas como a Google, Cisco, Gartner, HP e Ikea treinam e certificam as suas equipes de marketing digital no Instituto CXL. Também sou Google Partner credenciado com todas as certificações.