Nos dias de hoje, muitas empresas estão lutando para se destacar no mercado e expandir sua marca. Uma forma eficaz de fazer isso é usar ferramentas digitais, de diversas formas.
Usualmente, tais recursos são utilizados para conectar-se aos clientes e potenciais consumidores das marcas, além de construir relacionamentos, aumentar a conscientização da empresa e o seu reconhecimento no mercado.
Neste artigo, vamos discutir como expandir sua marca no mercado com a ajuda das ferramentas digitais.
Falaremos sobre alguns dos principais recursos disponíveis, como ferramentas para criação de aplicativos e como usá-los eficientemente, além dos benefícios que isso pode acarretar.
Além disso, saiba como criar um reconhecimento para a sua companhia através das redes sociais, recurso digital tão importante e valioso atualmente.Seja a sua empresa responsável por fazer laudos de segurança do trabalho, de venda de produtos tecnológicos ou de qualquer outra área, as ferramentas digitais o podem ajudar na expansão e você verá agora como isso pode ser feito.
Neste artigo você verá:
Como Criar Reconhecimento de Marca Utilizando as Redes Sociais
Iniciaremos detalhando possíveis métodos de atuação em uma das ferramentas digitais mais valiosas na atualidade, as redes sociais.
Cada vez mais, as pessoas estão presentes em tais plataformas e elas fazem parte da rotina de milhões de brasileiros.
Por isso, é importante manter a sua empresa ativa com perfis profissionais nas mais variadas redes sociais, utilizando tal ferramenta digital para criar um reconhecimento valioso de sua marca.
Confira agora como e considere a aplicação de tal estratégia na sua empresa, seja ela do setor industrial, alimentício ou de atuação mais específica, como assistência técnica Canon impressora.
Defina sua estratégia de branding nas redes sociais
Antes de começar a construir a presença de sua empresa nas redes sociais, é importante que você defina sua estratégia de branding, que é, resumidamente, a forma como a marca é enxergada no mercado, e pelos seus consumidores.
Esse processo de definição é extremamente importante e inclui alguns passos, detalhados a seguir.
Primeiro, identifique o que você deseja alcançar com sua presença nas redes sociais, ou seja, quais são seus objetivos. Eles podem ser:
Aumentar a conscientização sobre sua marca;
- Gerar mais leads;
- Aumentar as vendas;
- Aumentar a fidelidade de seus clientes;
- Dentre outros objetivos variados.
Em seguida, determine quem é seu público-alvo e onde eles estão nas redes sociais. Isso ajudará você a decidir quais plataformas são mais adequadas para sua marca e onde você deve concentrar seus esforços, aplicando as estratégias.
Aliado a determinação de seu público-alvo, escolha as redes sociais que melhor se adequam à sua marca.
Não é necessário estar presente em todas as redes, na verdade, o recomendado é que você concentre-se naquelas que oferecem as melhores oportunidades para alcançar seus objetivos e se conectar com seus potenciais consumidores.Uma empresa que oferece nobreak para servidor, por exemplo, deve focar em redes sociais com recursos visuais disponíveis, para divulgar seus produtos com propriedade.
Crie conteúdo envolvente e autêntico
Uma vez que você definiu sua estratégia de branding, é hora de começar a criar conteúdo envolvente e autêntico, compatível com os produtos e serviços disponibilizados pela sua empresa e capazes de engajar-se com os clientes.
Para fazer isso, use uma voz e estilo de escrita consistentes, que se alinhem com sua marca e ajudem a criar uma experiência memorável para sua audiência. Conteúdos que agregam valor geram reconhecimento.
Também pode ser valioso criar conteúdo visual atraente que chame a atenção do seu público, utilizando imagens, áudios, vídeos, gráficos, tabelas, e muito mais. Sua mensagem de maneira muito mais eficaz com tais itens.
Além disso, você pode contar com estratégias de storytelling, para criar narrativas envolventes que gerem conexões emocionais com a audiência.Tais técnicas de produção de conteúdo variam bastante, mas são altamente valiosas em qualquer ramo, desde empresas de envelope personalizados até mesmo lojas de móveis planejados, por exemplo.
Aproxime-se de seu público
Para construir um forte reconhecimento de marca, é importante aumentar o engajamento do público em suas redes sociais, para isso, é necessário se aproximar dos consumidores.
Lembre-se de responder aos comentários e mensagens rapidamente, para demonstrar que você valoriza a opinião dos clientes e que sua marca foca em sanar as dúvidas e suprir as necessidades.
Além disso, incentive o compartilhamento de conteúdo da sua marca, fazendo perguntas e realizando enquetes para incentivar a participação do público.
Também é extremamente importante criar um senso de comunidade em torno da sua companhia. Isso pode ser alcançado por meio do compartilhamento de histórias e experiências dos seus seguidores, por exemplo.A criação e a organização de eventos como concursos e sorteios, que incentivam a participação e promovem a interação, também são opções altamente valiosas, tanto para uma empresa de etiqueta para salgados congelados quanto para qualquer outra.
Colabore com influenciadores
Por fim, outra maneira de aumentar o reconhecimento da marca nas redes sociais é através da colaboração com influenciadores digitais.
Os influenciadores têm um público estabelecido e podem ajudar a ampliar o alcance da sua marca nas mídias online.
Para fazer isso, é importante encontrar pessoas que compartilhem valores e interesses com sua empresa, ou seja, estejam incluídos no mesmo nicho de atuação, com público-alvo potencialmente semelhante.
Uma empresa que oferece cursos profissionalizantes, por exemplo, pode contar com influenciadores da área da educação, que produzem materiais relacionados a estudos diversos.
Mas lembre-se, ao optar por esse tipo de colaboração, certifique-se de que a parceria seja clara e transparente para seus seguidores. Ademais, siga as diretrizes de publicidade nas redes sociais e exija que o influenciador faça o mesmo.
Ferramentas para Criação de Aplicativos para lojas físicas
Agora que você conheceu algumas das principais maneiras de utilizar as redes sociais como uma valiosa ferramenta digital que expande sua marca no mercado, conheça alguns recursos de criação de aplicativos para lojas físicas.
É importante ressaltar que ter um aplicativo para uma loja física pode trazer diversos benefícios, como uma melhoria na experiência do cliente, aumento do engajamento do público e a possibilidade de criar campanhas de marketing mais eficientes.
Com um aplicativo, a loja pode fornecer informações detalhadas sobre seus produtos e serviços, como Empresa de cabeamento de rede, por exemplo, além de permitir agendamentos e compras online.
Também há a criação de um canal de comunicação direto entre empresa e consumidor, podendo ser integrado a outros, aumentando a interatividade e o engajamento com o público.
O aplicativo também pode oferecer recursos exclusivos para os usuários, como promoções e descontos especiais, programas de fidelidade e acesso a conteúdos exclusivos, aumentando a fidelização e o envolvimento do público.Dito isso, confira agora algumas das principais ferramentas que você pode utilizar para criar o seu aplicativo de loja física, seja em uma empresa de peças para CNC, ou qualquer outra.
Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio é uma plataforma gratuita da gigantesca Google, que permite que empresas criem um perfil de negócio online, com informações como endereço, telefone, horário de funcionamento, fotos e avaliações de clientes.
Isso ajuda a aumentar a visibilidade do negócio na pesquisa dentro do site e no Google Maps, além de fornecer informações úteis para os clientes. Seu principal objetivo é facilitar a comunicação.
Ademais, o Google Meu Negócio permite, posteriormente, a criação de um site completo para a sua companhia, otimizado para dispositivos móveis, algo extremamente valioso nos dias de hoje.
Loja Integrada
A Loja Integrada é uma plataforma focada na criação de lojas virtuais, que oferece recursos como integração com marketplaces, ferramentas de SEO, análise de dados e criação de cupons de desconto.
Além disso, a plataforma também conta com um sistema de pagamentos próprio e oferece suporte para diversos outros recursos na hora de fechar negócios.
Wix
O Wix é uma plataforma de criação de sites variados, porém, que oferece diversas ferramentas específicas para criação de lojas virtuais.
Alguns dos recursos mais valiosos são os templates prontos, a integração com sistemas de pagamento, algumas ferramentas de SEO, a análise de dados e a criação de promoções e descontos.
Ebanx Beep
O Ebanx Beep é outra valiosa ferramenta de criação de lojas virtuais criada pela empresa Ebanx, que permite a venda de produtos e serviços por meio de um site próprio ou até mesmo redes sociais.
A plataforma oferece diversas funcionalidades, como integração com sistemas de pagamento, gerenciamento de estoque, controle de pedidos e envio de produtos.
Appy Pie
O Appy Pie é uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos com uma interface fácil de usar, permitindo que usuários criem seus apps em minutos.
A plataforma conta com uma ampla variedade de modelos Pré-construídos e temas para escolher, além de um sistema de arrastar e soltar para a criação de telas e funcionalidades diversas.
O Appy Pie também oferece recursos avançados, como integração com serviços de terceiros e análise de dados, por isso, pode ser facilmente utilizado para criar um app de loja virtual.
GoodBarber
O GoodBarber é outra ferramenta de criação de aplicativos para Android e iOS que oferece recursos e funcionalidades avançadas para a criação de apps personalizados, incluindo possíveis lojas virtuais.
A plataforma também oferece templates personalizáveis e módulos para integração com serviços externos, além de um editor visual e opções avançadas de design para personalizar o visual do app criado.
O GoodBarber também inclui recursos de marketing, análise de dados e suporte multilíngue.
Ao escolher uma ferramenta para criar um aplicativo para sua loja física, é importante levar em consideração fatores como o orçamento disponível, as funcionalidades que são mais importantes para o seu negócio e a facilidade de uso.
Todas as opções listadas podem ser boas escolhas, cabe a você fazer um estudo das necessidades de sua marca e quais das plataformas podem supri-las.
Conclusão
Em conclusão, as ferramentas digitais são extremamente valiosas para expandir a sua marca no mercado. Você precisa, antes de qualquer coisa, entender quais são suas necessidades e objetivos.
As redes sociais e os aplicativos de lojas físicas e virtuais são alguns dos recursos mais importantes, que você pode utilizar para crescer a sua empresa e tornar-se uma referência.
Dito isso, utilize tudo o que foi dito aqui como base e comece a desenvolver suas estratégias de expansão utilizando recursos digitais valiosos.
Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Este autor foi convidado para escrever sobre o tema proposto.