Instagram para empresas: por que sua estratégia está dando errado?

Instagram para empresas: por que sua estratégia está dando errado?
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E se eu te disser que o Instagram tem mais de 700 milhões de contas ativas por mês e que 35 milhões delas são de brasileiros?

Começo o texto com este dado, pois ainda existem empresas que não usufruem da rede social, ou então a utilizam de maneira equivocada. Por isso, chegou a hora de você saber por que sua estratégia de Instagram para empresas está dando errado e como consertá-la.

Sabemos que imagens e vídeos são os conteúdos mais compartilhados por usuários de redes sociais, e o Instagram tem exatamente este propósito.

Os usuários com uma conta ativa não querem saber de outra coisa além de compartilhar e receber imagens e vídeos. E se você pretende usar o Instagram com outra finalidade para o seu negócio, já te digo que sua marca está fadada ao fracasso nesta rede social.

Mais de 95 milhões de fotos e vídeos são compartilhados no Instagram todos os dias. (Instagram, 2016)

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O perfil dos usuários do Instagram são, em sua grande maioria, compostos por jovens de 18 a 34 anos.

Já o gênero é bastante equilibrado, mas as mulheres utilizam mais a rede social.

instagram para empresas

O planejamento de instagram para empresas

Trabalhar com produtos que são visivelmente chamativos é a chave!

Empresas de roupas, artigos de decoração, fotografia e até mesmo restaurantes abusam da rede social e fisgam os seus usuários pelas belas imagens de seus produtos.

Mas variar o conteúdo é fundamental!

Como em qualquer rede social, se você abusar de apenas um tipo de conteúdo, você cai na armadilha “mais do mesmo”. Por isso é importante ter um planejamento estratégico antes de postar qualquer coisa, logo, é bom ter essas respostas na ponta da língua:

Quem eu quero atingir? Por que eu quero atingir? Como vou fazer para atingir?

Sabendo responder essas três perguntas, certamente o seu post será bem executado.

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Instagram para serviços

“Ok. Usar o Instagram quando se trabalha com produtos é fácil, mas a minha empresa presta serviços. Então não posso estar nessa rede social?” Engano seu.

Se o seu público está na rede social, não tem porque você não estar lá!

É claro que trabalhar com imagens de produtos é muito mais fácil, porém quando você presta serviços também é completamente possível. E digo mais: pelo desafio ser maior, você sai da zona de conforto e é muito mais difícil cair na armadilha “mais do mesmo”.

Alguns exemplos de conteúdos que você pode postar no Instagram caso sua empresa venda serviços:

  • Cotidiano dos seus funcionários;
  • Contar uma história através de imagens ou vídeos;
  • Utilizar frases curtas de motivação nas imagens;
  • Bastidores do serviço;
  • Visitas importantes no trabalho;

As opções são enormes, então varie à vontade, mas cuidado para não passar dos limites!

Se a editoria do seu conteúdo não condizer com aquelas três perguntas no momento do planejamento, esqueça.

Ter um post apenas para ter é perda de tempo!

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Dicas rápidas de Instagram para empresas:

1. Frequência de postagem

Não seja o chato da timeline dos seus seguidores.

Não é porque eles te seguem, que querem receber seu conteúdo toda hora.

2. Conteúdo de qualidade, sempre!

O Instagram é uma rede social de imagens e vídeos, portanto, não seja amador!

As pessoas estão lá porque querem ver imagens bonitas, que encham os olhos, com tratamento correto de fotografia e não cheia de filtros desnecessários.

3. Conte histórias

Que tal contar algo através de imagens no seu Instagram?

Ter uma boa história por traz das fotografias ou dos vídeos conquistam seguidores fiéis.

4. Abuse da criatividade

Sabe a armadilha mais do mesmo? Pois é.

Abuse da criatividade, de ângulos diferentes e conteúdos variados.

5. Use filtros, mas cuidado com eles

O Instagram tem o recurso de filtros para imagens. É bom usá-lo? Sim, claro.

Mas tome cuidado para não parecer algo muito falso, pois as pessoas se identificam mais com aquilo que é bonito, mas tem que ser real.

6. As Hashtags

As hashtags caem no mesmo conselho dos filtros.

É ótimo utilizar, mas vá com calma!

Selecione as melhores para cada post, caso contrário, não ficará nada atraente.

7. Marque parceiros

Utilize a marcação com bom senso também.

Você gosta quando um amigo te marca todo dia num post de propaganda no Facebook? Pois é.

Seus seguidores também não vão gostar de todo dia ter uma marcação sua em alguma foto.

8. Siga de volta

Clientes estão te seguindo? Siga-os de volta e crie um relacionamento.

9. Interaja!

Já falamos neste post, se você está nas redes sociais, você tem que estar de verdade.

Ou seja, se comunique e interaja para as pessoas lembrarem de você.

10. Abuse de vídeos

Sabe todas as dicas anteriores? Utilize elas também para conteúdo de vídeos.

As pessoas se interessam muito mais por eles do que por qualquer outro tipo de conteúdo.

11. Utilize o Instagram Ads

Utilize anúncios no Instagram para atingir o seu público certo e assim, ter reconhecimento de marca.

Para anunciar no Instagram, você deve utilizar o gerenciador de anúncios do Facebook – por se tratar de um produto do facebook, os anúncios do Instagram são feitos na mesma rede de publicidade da rede social mais popular do mundo.

Caso tenha dúvidas de como patrocinar suas publicações, explicamos neste e-book como utilizar o Facebook ADs.

Seguindo estes passos, sua estratégia no Instagram será muito mais certeira e com resultados eficientes.

Chega de estar nas redes sociais só por estar, está na hora de você atingir seus objetivos e obter resultados concretos!

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Instagram Para Empresas: Cases de Sucesso

Se você ainda não se convenceu do poder de vendas do Instagram, chegou a hora de mudar de ideia.

Empresas de todo o mundo, desde marcas consagradas até pequenos negócios, estão obtendo resultados concretos com o Instagram. Para te ajudar, compilei os principais cases aqui neste post. 😉

Todos os cases foram retirados diretamente do site oficial da rede.

1) Como a Lay’s aumentou em 5% suas vendas

Você conhece a Lay’s, certo?

A famosa marca de batatas fritas mundialmente conhecida queria aumentar o apetite das pessoas por seus sabores exclusivos.

O que ela fez? Lançou uma série de vídeos no Instagram e no Facebook, que sugeriam aos seus usuários que votassem nos sabores favoritos de Lay’s.

Isso impulsionou as vendas de batatas Lay’s em 5% nas lojas, e gerou um grande retorno sobre os gastos com anúncios. Veja a história completa desta ação.

2) O PicPay aumentou em 68% sua base de usuários

O PicPay é a carteira do século XXI.

O aplicativo permite realizar pagamentos e transferência de dinheiro sem a necessidade de um banco ou conta bancária. Fica tudo armazenado no próprio app!

Para popularizar a ideia, a empresa precisava encontrar mais clientes e downloads – e o Instagram foi a solução para isso!

A equipe do PicPay contou com o alto alcance e poder de segmentação do Instagram e criou seus anúncios focados em usuários com maior probabilidade de usar o aplicativo.

Entre o começo de Abril e o começo de Maio de 2017, 65% das pessoas que instalaram o app pelo anúncio no Instagram concluíram o cadastro – um número 68% maior do que a média de todos os outros meios usados pela marca.

Gostou da história? Veja o case você mesmo.

3) A Skol cresceu em 3 postos seu top of mind awareness

Para reforçar sua percepção de marca como a cerveja do verão e do Carnaval, a Skol foi a primeira marca do país a testar o Stories para inovar na maneira de contar sua história com vídeos criativos e se aproximar de seu público.

Os vídeos foram direcionados para um público-alvo abrangente, composto tanto por homens quanto mulheres de todo o Brasil, sempre com 18 anos ou mais.

A marca viu um crescimento de 3 pontos no total de pessoas que passaram a vê-la como a cerveja mais ligada ao verão, um número puxado principalmente por mulheres.

Veja aqui o case completo.

Luz, câmera, ação!

Agora que você entendeu o potencial que o Instagram possui, é hora de fazer acontecer!

Planeje seu conteúdo, arrase nas fotos/vídeos e faça com que os clientes busquem mais informações sobre seus produtos ou serviços.

Não se esqueça que para tirar o máximo proveito do Instagram para a sua empresa, você deve usar um perfil comercial – assim você consegue relatórios sobre seus seguidores e publicações, além de conseguir criar anúncios com objetivos comerciais.

BÔNUS: Apps para melhorar seu conteúdo no Instagram!

Se você chegou até aqui, nada mais justo do que uma recompensa.

Confira essas dicas de apps para te ajudar a criar melhores vídeos e fotos para conquistar mais seguidores nas rede social. 😉

Com o Boomerang, disponível para Android ou iOS, você consegue criar minivídeos em loop super-divertidos. Curiosidade: vídeos em formato boomerang representam 25% dos vídeos compartilhados na rede social.

Já viu aqueles vídeos em time-lapse? Antes apenas possíveis com tripés e equipamentos caros, agora basta baixar o Hyperlapse e você terá um em alguns cliques. Apenas para iOS.

E para finalizar a lista de dicas, com o Layout você cria várias fotos em uma única imagem – um elegante mosaico. Disponível tanto para Android quanto iOS.

Mãos na massa!

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Mariana Bueno

Publicitária, certificada em Inbound Marketing pela Resultados Digitais, especialista em estratégias digitais pela ESPM e fotógrafa no tempo livre. Delicadamente desastrada e baixinha com espaço gigante para os bons conteúdos e as boas cervejas da vida.