O que postar no instagram da empresa? o Guia da Estratégia Perfeita

Neste artigo você vai encontrar 16 hacks de instagram para empresas que vão melhorar a sua estratégia na rede social.

E se eu te disser que existem mais de 63 milhões de Brasileiros ativos no Instagram?

E desses 63 mi, cerca de 80% seguem no mínimo uma empresa.

Começo o texto com este dado, pois ainda existem empresas que não usufruem da rede social, ou então a utilizam de maneira equivocada.

Por isso, chegou a hora de você saber por que sua estratégia de Instagram para empresas está dando errado e como turbiná-la.

Sabemos que imagens e vídeos são os conteúdos mais compartilhados por usuários de redes sociais, e o Instagram tem exatamente este propósito.

Os usuários com uma conta ativa não querem saber de outra coisa além de compartilhar e receber imagens e vídeos.

Mais de 95 milhões de fotos e vídeos são compartilhados no Instagram todos os dias. (Instagram, 2016)

O perfil dos usuários do Instagram são, em sua grande maioria, compostos por jovens de 18 a 34 anos.

Já o gênero é bastante equilibrado, mas as mulheres utilizam mais a rede social.

Planejamento de Instagram Para Empresas

Assim como toda estratégia, você precisa de um objetivo.

Então tenha em mente: qual objetivo você quer gerar com o Instagram?

Aumentar vendas? Reconhecimento?

Ok. São bons objetivos.

Mas como você vai alcançar esse objetivo?

Você vai precisar gerar AÇÕES de usuários, que sinalizarão o sucesso desse objetivo.

Essas ações podem ser:

• Leads gerados via mensagem direta.
• Vendas realizadas via link na bio, stories ou botões.
• Cliques nos botões de contato.
• Aumento de engajamento (curtida, comentários e seguidores).

Veja bem, a métrica de ação vai depender do seu objetivo.

Portanto, defina seu objetivo e quais as ações você vai precisar gerar.

Desta forma você terá uma métrica-chave para focar seus esforços e entender o seu crescimento. 😉

Uma coisa que recomendo é traçar um objetivo S.M.A.R.T.

Objetivos SMART são aqueles que são Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um recorte de tempo.

Um exemplo de objetivo SMART: para aumentar as vendas da minha empresa no Instagram, vou precisar gerar 100 leads por lá.

Para gerar os 100 leads, preciso produzir 30 stories e 2 materiais ricos altamente relevantes para o meu público.

Em 2 semanas consigo produzir essa quantidade de conteúdo.

Portanto, em 2 semanas consigo os 100 leads.

Captou a ideia? Tudo se trata de foco e objetivo.

Instagram Para Produtos

A dica de ouro para trabalhar com produtos no Instagram é apostar em fotos artísticas visivelmente chamativas!

Empresas de roupas, artigos de decoração, fotografia e até mesmo restaurantes abusam da rede social e fisgam os seus usuários pelas belas imagens de seus produtos.

Mas variar o conteúdo é fundamental.

Como em qualquer rede social, se você abusar de apenas um tipo de conteúdo, você cai na armadilha “mais do mesmo”.

Por isso é importante ter um planejamento estratégico antes de postar qualquer coisa, logo, é bom ter essas respostas na ponta da língua:

Quem eu quero atingir? Por que eu quero atingir? Como vou fazer para atingir?

Sabendo responder essas três perguntas, certamente o seu post será bem executado.

Instagram para Serviços

Existe um certo tabu sobre usar Instagram para serviços.

“Ok. Usar o instagram para empresas quando se trabalha com produtos é fácil, mas a minha empresa presta serviços. Então não posso estar nessa rede social…”

Isso é um erro comum.

Se o seu público está na rede social, não tem porque você não estar lá!

É claro que trabalhar com imagens de produtos é muito mais fácil, porém quando você presta serviços também é completamente possível.

E digo mais: pelo desafio ser maior, você sai da zona de conforto e é muito mais difícil cair na armadilha “mais do mesmo”.

Alguns exemplos de conteúdos que você pode postar no Instagram caso sua empresa venda serviços:

• Cotidiano dos seus funcionários;
• Contar uma história através de imagens ou vídeos;
• Utilizar frases curtas de motivação nas imagens;
• Bastidores do serviço;
• Visitas importantes no trabalho;

As opções são enormes, então varie à vontade, mas cuidado para não passar dos limites!

Se a editoria do seu conteúdo não condizer com aquelas três perguntas no momento do planejamento, esqueça.

Ter um post apenas “por ter”, é perda de tempo!

Aqui vão algumas dicas para sua empresa se relacionar:

• Seja atencioso;
• Priorize o timing;
• Aprenda com os comentários;
• Seja criativo nas respostas;
• Não abandone uma conversa até que isso esteja claro;
• Seja legítimo.

Dicas rápidas de Instagram para Empresas:

1) Frequência de postagem

Não seja o chato da timeline dos seus seguidores.

Não é porque eles te seguem, que querem receber seu conteúdo toda hora.

Distribua seu conteúdo de forma uniforme e enriquecedora.

2) Conteúdo de qualidade, sempre!

O Instagram é uma rede social de imagens e vídeos, portanto, não seja amador!

As pessoas estão lá porque querem ver imagens bonitas, que encham os olhos, com tratamento correto de fotografia e não cheia de filtros desnecessários.

3) Conte Histórias

Que tal contar algo através de imagens no seu Instagram?

Ter uma boa história por traz das fotografias ou dos vídeos conquistam seguidores fiéis.

Uma boa maneira de fazer isso é utilizando os stories para engajar ainda mais com a sua audiência.

Cada momento que você mostra o dia a dia de sua empresa, ou faz um vídeo ao vivo você está investindo na imagem de sua marca.

Uma verdade é que essa funcionalidade te aproxima do usuário, pois muitas vezes postamos vídeos por lá que acabamos de fazer.

E com isso, não editamos quase nada, e isso é um passo importante para humanizar sua marca.

4) Abuse da criatividade

Sabe a armadilha mais do mesmo? Pois é.

Abuse da criatividade, de ângulos diferentes e conteúdos variados.

5) Use filtros, mas cuidado com eles

O Instagram tem o recurso de filtros para imagens. É bom usá-lo? Sim, claro.

Mas tome cuidado para não parecer algo muito falso, pois as pessoas se identificam mais com aquilo que é bonito, mas tem que ser real.

6) As Hashtags

O Instagram agrupa publicações que utilizam a mesma marcação de hashtag.

Então, sempre que você usar uma hashtag em sua publicação, desde que seu perfil seja comercial ou desbloqueado, ela será relacionada quando um usuário pesquisar pelo tema usando o sinal #.

Uma novidade recente é que as pessoas podem seguir também hashtags.

Mas atenção: as hashtags caem no mesmo conselho dos filtros.

É ótimo utilizar, mas vá com calma!

Selecione as melhores para cada post, caso contrário, não ficará nada atraente.

7) Marque parceiros

Utilize a marcação com bom senso também.

Você gosta quando um amigo te marca todo dia num post de propaganda no Facebook? Pois é.

Seus seguidores também não vão gostar de todo dia ter uma marcação sua em alguma foto.

8) Siga de volta

Clientes estão te seguindo? Siga-os de volta e crie um relacionamento.

9) Interaja!

Já falamos neste post, se você está nas redes sociais, você tem que estar de verdade.

Ou seja, se comunique e interaja para as pessoas lembrarem de você.

10) Abuse de vídeos

Sabe todas as dicas anteriores?

Utilize elas também para conteúdo de vídeos.

As pessoas se interessam muito mais por eles do que por qualquer outro tipo de conteúdo.

11) Utilize o Instagram Ads

Utilize anúncios no Instagram para atingir o seu público certo e assim, ter reconhecimento de marca.

Para anunciar no Instagram para empresas, você deve utilizar o gerenciador de anúncios do Facebook – por se tratar de um produto do facebook, os anúncios do Instagram são feitos na mesma rede de publicidade da rede social mais popular do mundo.

Caso tenha dúvidas de como patrocinar suas publicações, explicamos neste e-book como utilizar o Facebook ADs.

Seguindo estes passos, sua estratégia no Instagram para empresas será muito mais certeira e com resultados eficientes.

Chega de estar nas redes sociais só por estar, está na hora de você atingir seus objetivos e obter resultados concretos!

12) Organize Seu Feed

Lembre-se que o instagram é uma rede social 100% visual.

Por isso, é importante ter um feed com harmonia e bem organizado. Para isso:

• Utilize imagens de alta qualidade;
• Tente não usar muito os filtros do próprio aplicativo e sim investir em tratamento das imagens;
• Preste atenção na paleta de cores das fotos para criar uma identidade;
• Não use fotos parecidas e repetidas.

13) Utilize o Efeito Parada

Os algoritmos do instagram estão cada vez mais inteligentes, e por isso, você precisa fazer com que seu usuário pare e preste atenção no seu conteúdo!

Então sempre que criar um conteúdo para seu instagram, faça-o pensando que seu público precisa parar e entregar a atenção dele para você.

Algumas dicas são legendas grandes com um conteúdo relevante e carrossel de fotos.

14) Mostre os bastidores do seu negócio

Quando seus clientes conhecem os bastidores da sua empresa, eles tendem a se sentir mais próximos da sua marca!

Essa é uma estratégia conhecida entre grandes marcas.

Negócios são feitos para pessoas, então nada melhor do que mostrar quem trabalha na empresa e o dia a dia dos seus funcionários.

15) Notícias do seu segmento

Como já falamos aqui, o seu Instagram deve se transformar em um canal de informação rica.

Então nada melhor do que divulgar notícias do seu mercado para os seguidores.

16) Explore os Reels

Reels é um formato do Instagram que te ajuda a alcançar bons resultados para sua persona te conhecer.

Explore o que a sua concorrência está acostumado a produzir por lá e tente atacar em editorias diversificadas de Reels.

Solte sua criatividade.

17) Faça Enquetes de pesquisa

Nada melhor do que conhecer os gostos e comportamento do seu público, não é mesmo?

Uma forma de estar mais conectado com sua persona é criando conteúdo que solucione as dores dela. E nada melhor do que fazer enquetes de pesquisa nos seus stories para entender o que os seus seguidores esperam dos seus conteúdos.

18) Esteja no Top Stories

Já explicamos ali em cima sobre a importância de estar no Stories, certo?

Pois fica aqui uma observação: conforme seu engajamento, existe a chance da sua empresa aparecer em destaque para os seus seguidores.

Não existe forma melhor de fortalecer a sua marca do que essa.

19) IGTV

O IGTV é uma ótima ferramenta para empresas que querem explorar o formato de vídeos.

E por que não aproveitar e criar um planejamento especialmente para ele?

O IGTV é um ótimo lugar para publicar entrevistas em vídeos, tutoriais de produtos, dicas avançadas com demonstração, webinars, contar histórias, mostrar cases, etc.

20) Teste e Analise

Utilize a cultura de testes e melhore o desempenho nas suas estratégias de redes sociais.

Investir em algo que já deu certo antes é uma ótima maneira de aumentar os números e escalar o crescimento.

Instagram Para Empresas: Cases de Sucesso

Se você ainda não se convenceu do poder de vendas do Instagram, chegou a hora de mudar de ideia.

Empresas de todo o mundo, desde marcas consagradas até pequenos negócios, estão obtendo resultados concretos com o Instagram.

Para te ajudar, compilei os principais cases aqui neste post. 😉

Todos os cases foram retirados diretamente do site oficial da rede.

1) Como a Lay’s aumentou em 5% suas vendas

Você conhece a Lay’s, certo?

A famosa marca de batatas fritas mundialmente conhecida queria aumentar o apetite das pessoas por seus sabores exclusivos.

O que ela fez?

Lançou uma série de vídeos no Instagram e no Facebook, que sugeriam aos seus usuários que votassem nos sabores favoritos de Lay’s.

Isso impulsionou as vendas de batatas Lay’s em 5% nas lojas, e gerou um grande retorno sobre os gastos com anúncios. Veja a história completa desta ação.

2) O PicPay aumentou em 68% sua base de usuários

O PicPay é a carteira do século XXI.

O aplicativo permite realizar pagamentos e transferência de dinheiro sem a necessidade de um banco ou conta bancária.

Fica tudo armazenado no próprio app!

Para popularizar a ideia, a empresa precisava encontrar mais clientes e downloads – e o Instagram foi a solução para isso!

A equipe do PicPay contou com o alto alcance e poder de segmentação do Instagram e criou seus anúncios focados em usuários com maior probabilidade de usar o aplicativo.

Entre o começo de Abril e o começo de Maio de 2017, 65% das pessoas que instalaram o app pelo anúncio no Instagram concluíram o cadastro – um número 68% maior do que a média de todos os outros meios usados pela marca.

Gostou da história? Veja o case você mesmo.

3) A Skol cresceu em 3 postos seu top of mind awareness

Para reforçar sua percepção de marca como a cerveja do verão e do Carnaval, a Skol foi a primeira marca do país a testar o Stories para inovar na maneira de contar sua história com vídeos criativos e se aproximar de seu público.

Os vídeos foram direcionados para um público-alvo abrangente, composto tanto por homens quanto mulheres de todo o Brasil, sempre com 18 anos ou mais.

A marca viu um crescimento de 3 pontos no total de pessoas que passaram a vê-la como a cerveja mais ligada ao verão, um número puxado principalmente por mulheres.

Veja aqui o case completo.

Luz, câmera, ação!

Agora que você entendeu o potencial que o Instagram possui, é hora de fazer acontecer!

Planeje seu conteúdo, arrase nas fotos/vídeos e faça com que os clientes busquem mais informações sobre seus produtos ou serviços.

Não se esqueça que para tirar o máximo proveito do Instagram para a sua empresa, você deve usar um perfil comercial – assim você consegue relatórios sobre seus seguidores e publicações, além de conseguir criar anúncios com objetivos comerciais.

BÔNUS: Apps para melhorar seu conteúdo no Instagram!

Se você chegou até aqui, nada mais justo do que uma recompensa.

Confira essas dicas de apps para te ajudar a criar melhores vídeos e fotos para conquistar mais seguidores nas rede social. 😉

a) Com o Boomerang, disponível para Android ou iOS, você consegue criar minivídeos em loop super-divertidos.

Curiosidade: vídeos em formato boomerang representam 25% dos vídeos compartilhados na rede social.

b) Já viu aqueles vídeos em time-lapse?

Antes apenas possíveis com tripés e equipamentos caros, agora basta baixar o Hyperlapse e você terá um em alguns cliques. Apenas para iOS.

c) Com o Layout você cria várias fotos em uma única imagem – um elegante mosaico. Disponível tanto para Android quanto iOS.

d) Com o app Mojo, você vai fazer stories de forma altamente profissional.

Só dá uma olhada no vídeo abaixo, não preciso nem dizer mais nada.

O Mojo está disponível por enquanto somente para iOS.

Com ele você consegue editar e animar fontes, chamadas, fotos, etc.

Vale demais dar uma conferida.

Bom, agora que te dei inúmeras dicas e sacadas para você começar ou revitalizar a sua estratégia de Instagram, é hora de colocar a mão na massa!

Te desejo sucesso e que consiga gerar muitas vendas.

Se quiser saber mais sobre marketing digital, vou deixar o conteúdo gratuito abaixo, ok?

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O que está incluso no KIT?

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Mariana Bueno

Ajudo empresas a conquistarem audiência qualificada com tráfego orgânico através de estratégias de conteúdos.
Sócia da @alaskamarketingdigital.
Publicitária por formação e curiosa por natureza.

Me siga no instagram: @amarianabueno