Você pode quadruplicar a sua geração de leads qualificados e receita com o marketing data driven, ou seja, marketing guiado por dados.
Pode parecer bobagem, mas é plenamente possível.
Esse resultado foi conquistado para um de nossos clientes, a OCA Solar Energia, por meio de planejamento de campanhas de mídia Google e testes AB em landing pages.
O critério norteador foi a análise constante das taxas de conversão de leads
– principalmente no que diz à respeito a otimização de landing pages (páginas de captura) e palavras-chave no Google ADs.
Confira agora os detalhes das ações realizadas e tire ideias para aplicar no seu negócio e acelerar suas vendas!
Neste artigo você verá:
A OCA Solar Energia
Antes de explicar sobre as campanhas, é importante entender o contexto do caso.
A OCA Solar Energia é uma empresa que atua no mercado de energia solar, vendendo cursos técnicos profissionalizantes voltados para quem quer atuar ou empreender na área de sistemas fotovoltaicos.
Os cursos acontecem de forma presencial, porém a captação dos alunos ocorre 100% online por meio das nossas campanhas, landing pages e e-mail marketing — e então o time comercial da OCA efetiva a venda via telefone.
Ou seja, é um processo de vendas onde a lista de leads é proveniente de marketing de performance.
Marketing Data Driven e 4X mais Receita
A OCA contratou a Alaska para auxiliar na geração de leads da empresa.
Significa a captação de e-mails de potenciais alunos para prospecção.
No início da estratégia nós trabalhávamos com páginas mais simples com 8% de taxa de conversão de leads.
Significa que a cada 100 usuários que visitavam a página, 8 viravam leads.
O desafio inicial foi entender melhor o público da OCA e o comportamento desses usuários nessas landing pages: o que nós poderíamos fazer para melhorar essa taxa de conversão?
Então levantamos diversas hipóteses de melhorias para testarmos (para isso usamos algumas ferramentas de mapa de cliques, gravação de sessões e web analytics).
Por fim, surgiram tantas hipóteses que decidimos fazer uma nova versão dessa landing page, e então, testar em comparação com a página anterior.
Lançamos um teste AB: metade do tráfego aterrissava na página original, enquanto a outra metade aterrissava na nossa nova landing page.
O resultado foi que a taxa de conversão de leads saltou de 8% para 15%.
Agora, considere que a OCA possui mais de um curso e em mais de uma cidade: nós conseguimos aumentar a taxa de conversão de todas as landing pages para cada um desses casos.
Por fim tivemos um aumento gritante de volume de leads qualificados.
O resultado de tudo isso foi um aumento de receita da empresa em até 4X, num período de 12 meses.
Bônus: o hack da lista semelhante
Pra finalizar esse blogpost com maestria, separei uma dica extra pra você.
Agora ficou claro que otimizar taxas de conversão é uma tática de marketing digital extremamente poderosa, certo?
Porém jamais teríamos alcançado esses resultados sem analisar os dados e o comportamento dos usuários nas páginas da OCA.
É isso que resume o marketing data driven: analisar dados para identificar problemas e desenhar melhorias.
Ser guiado por dados é fundamental e ponto final. OK.
Mas também tivemos uma sacada que ajudou bastante a aumentar o volume dos leads da OCA — uma vez que as novas landing pages se mostraram efetivas.
A sacada (ou hack) foi que usamos uma função do Google AD chamada “lista semelhante” (ou lookalike).
Funciona assim: nós criamos uma lista de público-alvo no Google ADs agrupando todas as conversões de leads da OCA nos últimos meses.
A partir daí o Google fez uma varredura na web e identificou um padrão comportamental desses usuários.
E então fez a mágica acontecer.
O Google nos gerou uma nova audiência com milhões de usuários com o comportamento semelhante à lista original, ou seja, o de realizar um curso na área de energia solar.
Então subimos uma campanha complementar na rede de display, especifica para essa audiência.
O resultado foi que a campanha de lista semelhante hoje nos gera muitos leads por um custo mais econômico em comparação a campanha de keywords.
Foi uma sacada bem poderosa.
Espero que tenha gostado das dicas mostradas nesse post!
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Especialista em CRO, ADs, Copywriting e Estratégias de Conversão
Sou certificado pelo Conversion Optimization Minidegree Program da CXL Institute para aplicar as metodologias e processos necessários para obter as maiores vitórias com marketing digital aplicando métodos científicos de UX, Copywriting e Testes A/B. Empresas como a Google, Cisco, Gartner, HP e Ikea treinam e certificam as suas equipes de marketing digital no Instituto CXL. Também sou Google Partner credenciado com todas as certificações.