Então você está procurando sobre TESTES A/B, certo? Por sorte (ou melhor, ranqueamento ?) você caiu nesse artigo. Ótimo!
Se você constantemente busca por:
- Otimização das taxas de conversão;
- Quer surpreender seus clientes com números incríveis;
- Está procurando por hacks e técnicas para aumentar as conversões da sua empresa…
Então está no lugar certo!
E eu já te digo uma coisa: você não sairá daqui sem aprender algo novo para aplicar nas suas estratégias.
Eu garanto.
Aqui vamos tratar da ferramenta de CRO mais eficiente que existe: os testes A/B.
Mas antes de tudo, que tal uma breve introdução ao nosso querido ci-arr-ou?
Neste artigo você verá:
Introdução ao C.R.O.
A Otimização de Taxas de Conversão (Conversion Rates Optimization) é uma prática comum dentre as ferramentas de um growth hacker de respeito.
Essa prática é utilizada para aumentar o número de visitas em suas páginas e, consequentemente, fazer com que o número de visitantes que tornam-se leads aumente exponencialmente.
Diversas ferramentas compõem o CRO, falaremos agora de uma das mais comuns: o Teste A/B.
Quer aprender mais sobre CRO? Acessa esse nosso artigo aqui!
O que são os Testes A/B?
Os Testes A/B são formas de testar inúmeras hipóteses a fim de definir qual formato performa melhor.
Por exemplo: testar duas headlines diferentes em uma landing page te mostrará qual teve a melhor taxa de conversão, tornando-se a campeã.
Para obter melhores resultados em seus Testes A/B é preciso estudos de heatmaps e sessões de replays das suas LPs e, a partir daí, tirar hipóteses de melhorar a experiência do usuário levando-o para a CTA final.
Quanto mais hipóteses você tiver, mais Testes A/B certeiros você poderá performar!
Você pode aprender muito mais sobre Testes A/B nesse nosso artigo.
Testes A/B Agressivos
O tempo e a entrega de resultados são dois parâmetros importantíssimos durante os testes.
Imagine que você é um investidor de alto risco na bolsa de valores e as ações sobem e descem rapidamente. Você deve realizar compras e vendas rapidamente.
E assim deve ser com os Testes A/B agressivos.
A missão é executar a maior quantidade de testes possíveis em pouco tempo para chegar nos resultados de forma mais rápida.
Conheça as 5 regras básicas que te ajudarão a executar o maior número possível de testes para alcançar mais rapidamente os seus resultados.
1) Não foque em pequenas melhorias
Quando a diferença de melhoria entre as variantes é muito pequena, você precisa de uma amostra maior, ou seja, mais tempo.
Se a sua diferença for discrepante, você não precisa de uma amostra muito grande.
Aqui você deve interromper o experimento para, então, economizar tempo e prosseguir para o próximo teste.
Exemplo de hipóteses fracas que possivelmente não fariam diferença na melhoria de conversão: cor do botão, cor de fundo, etc.
Arrisque grande, converta grande!
2) ACEITE TESTES PERDEDORES, siga em frente
A variante com suas alterações (B) está perdendo?
Então não perca tempo!
Não é necessário esperar que a versão original (A) chegue numa probabilidade de 100% das estatísticas de que ela é a melhor – que de fato ela já é.
Se a probabilidade da versão original estiver acima de 70% e com uma amostragem suficiente, otimize o tempo registrando a perca e siga para o próximo teste de hipótese.
3) Não demore para declarar um vencedor
Calma lá!
Se no primeiro dia o seu teste estiver perdendo de lavada, relaxa.
Pode ser que a amostragem ainda não esteja suficiente e assim os resultados não estão estabilizados.
Espere por mais alguns dias e veja se a taxa de conversão irá subir – caso contrário, é bem capaz de que a sua hipótese seja mesmo a perdedora.
Neste caso, respeite a regra 2 e siga para um próximo teste.
4) Jamais fique sem testar
Tenha sempre um teste engatilhado para rodar assim que uma hipótese for finalizada. Desta forma você otimizará tempo.
É preciso ter agilidade no processo de otimização de taxas de conversão – aqui tempo é dinheiro, mesmo.
5) Tenha um parceiro focado em testes A/B
É preciso ter alguém focado nisso, pois é preciso ler e interpretar os dados, levantar hipóteses, subir os testes, registrar os dados, etc. Cada caso é um caso.
- Desenvolvimento de testes.
- Idealização de testes.
- Análise dos resultados.
Inclusive é essencial ter reuniões de brainstorm para levantamento de novas ideias, etc. Para isso um parceiro é essencial.
Se você está a procura de um parceiro para otimizar as suas landing pages, tenho uma boa notícia!
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Pode confiar! 😉
Analista de Inbound Marketing na Alaska Marketing Digital, viciado em junk food, apaixonado por esportes eletrônicos e música.